为进一步规范专卖执法行为,提升依法行政水平,甘肃兰州市七里河区烟草专卖局日前采取三项举措,防范专卖执法风险。
树牢风险意识。防线前置,强化执法风险教育,严格按照专卖人员“六个严禁”“六条禁令”要求,通过案例警示教育,举一反三,引导专卖执法人员牢固树立责任意识、风险意识,提升执法安全风险防范意识。
强化队伍建设。严抓队伍纪律作风建设,引导干部职工“守底线、防风险、建新功”,进一步强化全体专卖人员红线意识和底线思维。通过法律法规培训、廉洁文化教育,提升专卖执法人员的技能水平,增强廉洁意识,确保执法人员“明纪律、知敬畏、守底线”。
规范执法行为。聚焦重点环节、重点岗位,对存在的执法风险隐患进行排查,加强“事前、事中、事后”监督,建立“12313”服务热线快转快办通道和定时回访制度,对涉及证件办理相关投诉100%开展回访,对于投诉内容深入调查,挖掘深层次问题,持续念好规范执法“紧箍咒”。